DeAura Việt Nam nỗ lực phát triển thương hiệu toàn diện

Deaura – Thương hiệu chăm sóc sắc đẹp cao cấp đến từ Israel đã không còn xa lạ gì với người tiêu dùng Việt. Hơn 2 năm có mặt trên thị trường, thương hiệu Deaura Việt Nam đã nỗ lực không ngừng để phát triển thương hiệu toàn diện, ngày càng trở thành thương hiệu làm đẹp số 1 được khách hàng tin tưởng.

• Bị tố lừa đảo, DeAura Việt Nam và khách hàng đã nói gì?
• Mỹ phẩm DeAura có công dụng thần thánh như lời đồn không?

Deaura là thương hiệu mỹ phẩm được ưa chuộng tại 17 quốc gia trên thế giới và đã có mặt trên thị trường cách đây gần 10 năm.

Mỹ phẩm Deaura gây ấn tượng với giới chuyên gia làm đẹp hàng đầu thế giới bởi khả năng làm đẹp da vượt trội nhờ vào thành phần vàng nguyên chất và hàng loạt các dưỡng chất thiên nhiên quý hiếm khác. Ra đời chính thức tại Việt Nam vào tháng 3/2016, công ty Deaura (tên gọi mới là Venesa) nhanh chóng trở thành thương hiệu uy tín thay đổi xu hướng làm đẹp của phụ nữ hiện đại.

Deaura Việt Nam tôn trọng khách hàng

Điều khiến Deaura nhanh chóng trở thành thương hiệu hàng đầu trong lòng khách hàng là bởi, Deaura Việt Nam luôn đặt khách hàng lên hàng đầu, lấy sự tôn trọng khách hàng làm tôn chỉ cho mọi hoạt động của công ty.

Tôn trọng ý kiến, trải nghiệm khách hàng

Deaura Việt Nam sở hữu gần 10 trung tâm chăm sóc da toàn quốc, tại Hà Nội, Hồ Chí Minh hay Hải Phòng. Đặt chân tới mỗi cơ sở chăm sóc da của Deaura, khách hàng đều cảm nhận được sự tôn trọng tuyệt đối mà đội ngũ nhân viên, chuyên gia tư vấn tại đây dành cho bạn.

Deaura cung cấp các dịch vụ chăm sóc da từ cơ bản, tới chuyên sâu chủ yếu tập trung vào dịch vụ chăm sóc da mặt và các công nghệ nâng cơ da, chống lão hóa. Mỗi khách hàng khi tới đây đều được tư vấn viên soi da và nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đưa ra liệu trình chăm sóc hợp lý cho từng người.

Sau khi tư vấn, khách hàng sẽ được thực hiện Spa theo đúng liệu trình và phác đồ của các chuyên gia. Mọi ý kiến về trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ, không gian và thậm chí là thái độ phục vụ tại Spa của khách hàng đều được Deaura Việt Nam ghi nhận và tôn trọng. Ý kiến của khách hàng chính là động lực để công ty Deaura đưa ra những thay đổi phù hợp để làm hài lòng hơn nữa khách hàng.

Tận tâm trong từng cử chỉ

Không chỉ dừng lại ở việc làm tròn bổn phận của người làm dịch vụ, Deaura cho khách hàng cảm nhận được sự tận tâm trong từng cử chỉ nhỏ nhất. Ngay từ khi bước chân vào Spa, khách hàng đã nhận được sự đón tiếp nồng hậu của nhân viên bằng nụ cười và cái bắt tay thân thiện.

Trong quá trình thực hiện Spa, nhân viên luôn nhẹ nhàng và thực hiện đúng theo yêu cầu của khách hàng, hỏi thăm khách hàng về cảm nhận của mình, để khách hàng có được cảm giác thật sự thoải mái và thư giãn. Chính sự tận tâm từ nụ cười và đôi bàn tay tạo nên ấn tượng khó quên trong lòng khách hàng, đưa khách hàng đến gần hơn với thương hiệu.

Mang đến dịch vụ chuyên nghiệp, sản phẩm hiệu quả

Sự tôn trọng khách hàng còn thể hiện ở khía cạnh khác, đó là Deaura Việt Nam luôn nỗ lực để mang tới những sản phẩm thật sự hiệu quả, dịch vụ hiện đại nhất, thực hiện đúng cam kết với khách hàng. Cam kết về sản phẩm của Deaura là mang tới cho phụ nữ làn da trẻ trung, rạng rỡ, đẩy lùi các dấu hiệu lão hóa; cam kết về dịch vụ của công ty deaura đó là mang tới hệ thống máy móc và công nghệ tối tân nhất, đảm bảo dịch vụ làm đẹp có hiệu quả vượt trội thật sự, giúp phụ nữ cải thiện các vấn đề về da.

Thương hiệu Deaura mang tới sản phẩm là bộ mỹ phẩm Deaura D’or Mystere được sáng tạo và nghiên cứu độc quyền tại Israel. Bộ sản phẩm gồm 10 sản phẩm chăm sóc da cao cấp tương ứng với 10 bước dưỡng da từ cơ bản tới chuyên sâu. Sản phẩm của Deaura đã được kiểm chứng trên 200 khách hàng ở mọi lứa tuổi từ 20 tới 65 tuổi và mang tới kết quả kinh ngạc khi có khả năng cải thiện cấu trúc da tới 98%, giảm nếp nhăn tới 88% và tăng độ ẩm da tới 96%.

Về dịch vụ, Deaura Việt Nam tiên phong sử dụng nhiều dịch vụ và công nghệ làm đẹp tiên tiến trên thế giới, nhiều dịch vụ được khách hàng ưa chuộng tại Deaura như: Công nghệ làm sạch da bằng sóng siêu âm và RF – Lifting hay công nghệ trẻ hóa da bằng Oxy Jet và điện di. Các công nghệ tại Deaura đều được chứng nhận là an toàn và hiệu quả dành cho mọi làn da.

Sự quan tâm đặc biệt tới chất lượng sản phẩm và dịch vụ không chỉ thể hiện sự tôn trọng khách hàng mà còn là sự tôn trọng đối với chính thương hiệu của mình, là nền tảng để xây dựng thương hiệu bền vững.

Deaura Việt Nam trân quý nhân viên

Không quá khi nói rằng Deaura là môi trường đáng mơ ước cho mọi nhân viên. Mỗi nhân viên tại Deaura Việt Nam đều được sống trong một môi trường học hỏi và làm việc đầy hứa hẹn cùng với sự quan tâm của toàn bộ đội ngũ cán bộ công nhân viên, tạo nên sức mạnh tập thể to lớn.

Tạo môi trường làm việc cởi mở

Mỗi nhân viên đến với Deaura Việt Nam đều được tiếp xúc với môi trường làm việc cởi mở, sẵn sàng trao đổi kinh nghiệm và kiến thức để trưởng thành hơn về kinh nghiệm làm việc cũng như kỹ năng sống.

Tạo điều kiện phát triển năng lực, kinh nghiệm

Các buổi chia sẻ kinh nghiệm của những người đi trước, tập huấn về sản phẩm và dịch vụ được tổ chức thường xuyên chính là cách mà Deaura Việt Nam giúp nhân viên phát triển năng lực và kỹ năng của mình. Đây là cách giúp nhân viên nâng cao tay nghề làm việc, phấn đấu cho vị trí cao hơn trong công ty.

Quan tâm đời sống tinh thần

Không chỉ nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm làm việc của đội ngũ nhân viên, Deaura Việt Nam còn tổ chức nhiều hoạt động nhằm nâng cao đời sống tinh thần nhân viên, các hoạt động nội bộ, team building chính là khoảng thời gian quý báu để gắn kết tinh thần đồng đội trong công ty.

Đặc biệt đó là nhiều khách hàng thân thiết của Deaura cũng trở thành thành viên của đại gia đình Deaura. Điều này chứng tỏ môi trường, văn hóa và cách làm việc chuyên nghiệp của Deaura đã thuyết phục được khách hàng, không chỉ trở thành khách hàng trung thành mà còn trở thành nhân viên, cùng cống hiến vì mục đích chung là mang tới vẻ đẹp và sự tự tin cho phái đẹp.

Deaura Việt Nam có trách nhiệm với xã hội

Tích cực tham gia các hoạt động vì cộng đồng

Dù mới thành lập chưa lâu nhưng Deaura Việt Nam luôn gắn liền sự phát triển công ty mình với các hoạt động xã hội với mục tiêu chia sẻ lợi ích vì cộng đồng. Chính những hoạt động này đã ghi nhận Deaura là một doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng, tích cực và bền bỉ tham gia các chương trình hoạt động ý nghĩa vì cộng đồng như:

Ngày hiến máu nhân đạo Chủ Nhật đỏ với sự tham gia toàn bộ cán bộ nhân viên công ty hay các sự kiện đồng hành như Press Cup II 2017, đồng hành với chương trình Khúc quân hành III… Các hoạt động này cũng là dịp để nhân viên trong công ty được chia sẻ, trao đổi nhiều hơn sau những giờ làm việc căng thẳng.

Những năm tới, Deaura Việt Nam đặt mục tiêu trở thành thương hiệu mỹ phẩm và chăm sóc da số 1 tại Việt Nam, được khách hàng nhìn nhận và tin tưởng như một thương hiệu toàn diện, luôn quan tâm tới khách hàng, quý trọng nhân viên và có trách nhiệm với xã hội.